乘客投诉司机对他有什么影响

投诉乘客的司机所造成的不良影响是非常严重的。

首先，当司机接到乘客投诉时，他们的星级评分将会降低。这种评分的降低会对司机的收入产生直接的影响，因为服务平台会减少给他派发订单信息。低信用等级的司机甚至可能被封禁或终止订单。

此外，司机还需要向乘客赔礼道歉，并按照《各地区道路运输管理条例》支付500至2000元的罚款。出租车公司也会从司机身上扣除一定金额，并对其进行全行业的批评教育。扣除金额一般不超过本月标准工资的20%，如果扣除后剩余工资低于当地月最低工资标准，则按照最低工资标准支付。情况严重的话，司机的资质证书将被吊销，如果构成犯罪，将依法追究刑事责任。如果司机使用无效、伪造、变造的从业资格证从事经营活动，将被处以1万至3万元的罚款。而如果租赁公司聘用未取得从业资格证的人员，则会被处以5000至10000元的罚款，并责令改正。

被投诉后，司机需要在24小时内处理投诉，并将处理结果告知乘客。一旦投诉解决，市交通部门会督促涉及的企业在1个工作日内通过微信转账全额退还乘客的车费。